Mes čia jūsų labui 🌿

Turite klausimą, abejonių ar laukiate užsakymo? „Kana“ komanda visada atsakys su šypsena – ir be sudėtingų terminų.

  • 📞 Telefonas

    01 88 81 21 02
    Pn–Pt · 9:00–18:00

  • 📧 El. paštas

    contact@mamakana.com
    Atsakymas per 24 darbo valandas

Kiekvieną žinutę perskaito tikras „Kana Family“ narys. Jokių botų, jokių automatinių atsakymų – tik CBD entuziastai, kurie skiria laiko jums atsakyti.

DUK

Kokie yra pristatymo terminai?

Visi užsakymai paruošiami ir išsiunčiami per 24 darbo valandas. Išsiuntus siuntą, ji paprastai pasiekia Lietuva per 24–48 valandas. Pristatymas nemokamas, jei užsakymo suma viršija nustatytą sumą.

Kaip stebėti savo užsakymą?

Kai tik jūsų siunta bus išsiųsta, gausite el. laišką su siuntos sekimo numeriu. Jei jo nematote, patikrinkite savo šlamšto aplanką! Jei turite klausimų dėl pristatymo, rašykite mums tiesiogiai.

Ar CBD yra legalu Lietuva

Taip, visiškai. Visi mūsų produktai atitinka Prancūzijos ir Europos Sąjungos teisės aktus, o THC koncentracija juose yra mažesnė nei 0,3 %. „Mama Kana“ visus savo produktus patikrina nepriklausomose laboratorijose.

Kaip galiu saugiai sumokėti?

Priimame kreditines korteles („Visa“, „Mastercard“, „CB“), o mokėjimas yra 100 % saugus naudojant „3D Secure“ technologiją. Jūsų banko duomenys niekada nėra saugomi mūsų svetainėje.

Kokia yra jūsų grąžinimo politika?

Kilo problemų su užsakymu? Susisiekite su mumis per 14 dienų nuo užsakymo gavimo. Visada rasime sprendimą – prekę pakeisime, išduosime kreditą arba grąžinsime pinigus, priklausomai nuo situacijos. Daugiau informacijos rasite čia

Parašykite mums

Užpildykite žemiau pateiktą formą, ir „Kana“ komandos narys atsakys jums per 24 darbo valandas.

Mums jau pasitiki daugiau nei 4 000 klientų – esate gerose rankose.

Ar esate šeimos narys?

Prisijunkite prie „Mama Kana“ lojalumo programos ir kaupkite taškus už kiekvieną užsakymą. Jūsų laukia apdovanojimai, išskirtinės nuolaidos ir staigmenos.

→ Susipažinkite su programa